LIVRAISON
Comment utiliser une adresse de livraison différente de la facturation ?
Lieu de travail, résidence secondaire, ou personne de confiance : choisissez librement où vous faire livrer.
1 min de lecture Livraison
Deux adresses, une commande.Adresse de facturation et de livraison peuvent être différentes : voici comment les paramétrer. |
DEUX ADRESSES
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SOMMAIRE DU GUIDE
DANS CE GUIDE, EN 3 POINTS |
01
Nouveau client
Lors de la commande, en panier. |
02
Client existant
Via Mes adresses du compte. |
03
Modification
À tout moment sur le profil. |
Il vous est possible de différencier votre adresse de livraison et votre adresse de facturation pour vous faire livrer sur votre lieu de travail, votre résidence secondaire, ou chez une personne de confiance. La procédure prend quelques secondes et peut être faite avant ou pendant votre commande.
DIFFÉRENCIER LES ADRESSES EN 3 ÉTAPES
Selon que vous êtes nouveau client ou avez déjà un compte chez nous :
| 1 |
Lors de votre commande
Au moment de la validation, cochez la case « Adresse de livraison différente de l'adresse de facturation ». Vous pourrez ensuite saisir votre adresse de livraison séparément.
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| 2 |
Si vous avez un compte
Connectez-vous à votre espace client, cliquez sur « Mes adresses ». Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer vos adresses enregistrées en toute autonomie.
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| 3 |
Sélection au panier
Pendant votre commande, vous pourrez choisir parmi vos adresses enregistrées celle où vous souhaitez recevoir le colis. La facturation reste sur votre adresse principale.
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| ! |
ATTENTION
Plusieurs adresses enregistrées d'avance
Préparez vos adresses fréquentes dans votre profil pour gagner du temps lors des commandes futures. Cette gestion centralisée évite les ressaisies et les erreurs.
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Un problème pour gérer vos adresses ?
Notre équipe vous accompagne pour configurer vos adresses de livraison et facturation, modifier ou supprimer des adresses existantes.
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