En cas de problème avec un produit acheté, notre Service Après-Vente est toujours disponible pour vous assister. Chaque demande de garantie est traitée individuellement.
Évaluation au Cas par Cas : Si vous rencontrez un problème avec un produit acheté, notre Service Après-Vente est là pour vous aider. Les demandes de prise en garantie sont traitées individuellement, en tenant compte de divers facteurs tels que le type de pièce et la date d'achat.
Pour lancer une demande de prise en garantie, contactez notre Service Après-Vente via notre formulaire de contact, en fournissant les détails nécessaires tels que le numéro de commande et une description du problème.
Prise en Garantie de Votre Produit Autoportée Discount
Nos produits sont couverts par les garanties légales de conformité (articles 217-4 à 217-12 du Nouveau Code de la Consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil). Ces garanties assurent que les produits que vous achetez fonctionnent correctement et sont exempts de défauts cachés.
Vous êtes aussi protégé par les articles 217-15 et 217-16 du Nouveau Code de la Consommation, qui fournissent des directives supplémentaires sur la garantie des produits.
En plus des garanties légales, certains de nos produits bénéficient d'une garantie contractuelle. Les détails de cette garantie sont mentionnés sur les "fiches article" respectives de chaque produit.