Je suis nouveau comment ça marche ?

PREMIERS PAS

Bienvenue chez Autoportée Discount

Pièces détachées tracteurs et tondeuses depuis 2013, plus de 850 000 commandes traitées. Voici comment ça marche pour votre première fois.

   3 min de lecture    400 000+ références    Réponse sous 24 h

Bienvenue chez Autoportée Discount — pièces détachées tracteurs et tondeuses depuis 2013
SOMMAIRE DU GUIDE

DANS CE GUIDE, EN 4 ÉTAPES

01
Créer votre compte
Compte client ou commande invité, selon votre besoin.
02
Explorer le catalogue
Plus de 400 000 références accessibles sans inscription.
03
Passer commande
4 étapes simples : panier, infos, livraison, paiement.
04
Recevoir et profiter
Livraison à domicile, Point Relais ou Click & Collect (47).

Vous découvrez le site ? Voici l'essentiel en 4 étapes pour commander en toute sérénité, depuis la création du compte jusqu'à la réception du colis.

2013
ANNÉE DE CRÉATION
L'équipe d'origine est toujours là.
400K+
RÉFÉRENCES EN STOCK
Tracteurs, tondeuses, débroussailleuses.
850K+
COMMANDES TRAITÉES
Plus de 850 000 clients livrés.
24 h
RÉPONSE SAV
Réponse sous 24 h ouvrées garantie.

01 · CRÉER VOTRE COMPTE

Deux façons de commander : ouvrir un compte client (recommandé) ou commander en tant qu'invité.

RECOMMANDÉ
Compte client
Historique de vos commandes et factures
Suivi en temps réel des expéditions
Offres et promos exclusives toute l'année
Sauvegarde de vos adresses et préférences
SANS INSCRIPTION
Commande invité
Paiement et livraison sans créer de compte
Idéal pour un achat ponctuel rapide
Possibilité de créer le compte plus tard

02 · EXPLORER LE CATALOGUE

Plus de 400 000 références de pièces accessibles immédiatement, sans inscription préalable.

ASTUCE
Vous ne trouvez pas la pièce ? Notre équipe d'experts répond
Envoyez-nous référence machine, marque, modèle ou photo via le formulaire de contact. Réponse sous 24 h ouvrées avec la pièce compatible.

03 · PASSER COMMANDE

Quatre étapes simples une fois vos pièces sélectionnées. Comptez 2 à 3 minutes en tout.

01
ÉTAPE 01 / 04
Ajouter au panier
Vos paniers sont conservés quelques jours.
02
ÉTAPE 02 / 04
Finaliser la commande
Renseignez vos coordonnées et adresse.
03
ÉTAPE 03 / 04
Choisir la livraison
Domicile, Point Relais ou Click & Collect.
04
ÉTAPE 04 / 04
Payer en sécurité
CB, chèque, virement ou mandat administratif.

04 · RECEVOIR ET PROFITER

Trois modes de livraison adaptés à votre situation, plus un SAV joignable à tout moment.

GRATUIT EN 47
Click & Collect
Récupérez votre commande directement à notre entrepôt, ZAC de Siailles à Castelculier (47). Idéal si vous êtes proche d'Agen.
PARTOUT EN FRANCE
Livraison à domicile
Expédition Colissimo ou transporteur selon le poids. Suivi en temps réel dans votre espace client.
POINT RELAIS
Point Relais
Choisissez le commerce le plus pratique. Disponible 7 jours après mise à disposition.
i
SAV · RÉPONSE 24 H
Une question ? Notre service client répond sous 24 h ouvrées
Pour toute question (produit, suivi, retour, garantie), passez par notre formulaire de contact ou par le chat en ligne. Une équipe dédiée et réactive, basée à Castelculier (47).

Vous avez une question ?

Des professionnels de la motoculture et du ecommerce à votre écoute pour mieux vous satisfaire !

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