PREMIERS PAS
Bienvenue chez Autoportée Discount
Pièces détachées tracteurs et tondeuses depuis 2013, plus de 850 000 commandes traitées. Voici comment ça marche pour votre première fois.
3 min de lecture 400 000+ références Réponse sous 24 h
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SOMMAIRE DU GUIDE
DANS CE GUIDE, EN 4 ÉTAPES |
Vous découvrez le site ? Voici l'essentiel en 4 étapes pour commander en toute sérénité, depuis la création du compte jusqu'à la réception du colis.
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2013
ANNÉE DE CRÉATION
L'équipe d'origine est toujours là.
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400K+
RÉFÉRENCES EN STOCK
Tracteurs, tondeuses, débroussailleuses.
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850K+
COMMANDES TRAITÉES
Plus de 850 000 clients livrés.
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24 h
RÉPONSE SAV
Réponse sous 24 h ouvrées garantie.
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01 · CRÉER VOTRE COMPTE
Deux façons de commander : ouvrir un compte client (recommandé) ou commander en tant qu'invité.
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RECOMMANDÉ
Compte client
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SANS INSCRIPTION
Commande invité
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02 · EXPLORER LE CATALOGUE
Plus de 400 000 références de pièces accessibles immédiatement, sans inscription préalable.
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ASTUCE
Vous ne trouvez pas la pièce ? Notre équipe d'experts répond
Envoyez-nous référence machine, marque, modèle ou photo via le formulaire de contact. Réponse sous 24 h ouvrées avec la pièce compatible.
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03 · PASSER COMMANDE
Quatre étapes simples une fois vos pièces sélectionnées. Comptez 2 à 3 minutes en tout.
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01
ÉTAPE 01 / 04
Ajouter au panier
Vos paniers sont conservés quelques jours.
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02
ÉTAPE 02 / 04
Finaliser la commande
Renseignez vos coordonnées et adresse.
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03
ÉTAPE 03 / 04
Choisir la livraison
Domicile, Point Relais ou Click & Collect.
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04
ÉTAPE 04 / 04
Payer en sécurité
CB, chèque, virement ou mandat administratif.
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04 · RECEVOIR ET PROFITER
Trois modes de livraison adaptés à votre situation, plus un SAV joignable à tout moment.
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GRATUIT EN 47
Click & Collect
Récupérez votre commande directement à notre entrepôt, ZAC de Siailles à Castelculier (47). Idéal si vous êtes proche d'Agen.
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PARTOUT EN FRANCE
Livraison à domicile
Expédition Colissimo ou transporteur selon le poids. Suivi en temps réel dans votre espace client.
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POINT RELAIS
Point Relais
Choisissez le commerce le plus pratique. Disponible 7 jours après mise à disposition.
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SAV · RÉPONSE 24 H
Une question ? Notre service client répond sous 24 h ouvrées
Pour toute question (produit, suivi, retour, garantie), passez par notre formulaire de contact ou par le chat en ligne. Une équipe dédiée et réactive, basée à Castelculier (47).
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