Pour quelle raison mon paiement a-t-il échoué ?

Il semble que vous rencontriez des difficultés avec le processus de paiement sur notre site. Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème :

    1. Type de Carte Acceptée : Nous acceptons un large panel de carte de paiement (Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express...). Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter, notre équipe vous apportera l'aide nécessaire.

    2. Exactitude des Informations : N'hésitez pas à bien vérifier les informations saisies lors du paiement par carte, une simple coquille compromettra la validation de votre paiement. Avant de valider nous vous invitons donc à bien vérifier le nom sur la carte, le numéro de la carte, la date d'expiration et le code de sécurité.

    3. Utilisation d'un Navigateur Web Mis à Jour : Assurez-vous d'utiliser la version la plus récente de votre navigateur. Parfois, les problèmes de paiement peuvent survenir à cause de problèmes de compatibilité avec les anciennes versions de navigateurs.

    4. Fonds Suffisants et Limites de la Carte : Vérifiez si votre carte de crédit dispose de fonds suffisants pour couvrir le montant de l'achat et si vous n'avez pas dépassé la limite de dépenses autorisée par votre banque.

Si après avoir suivi toutes ces étapes, le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter pour une assistance supplémentaire. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre tout problème lié au paiement afin de garantir une expérience d'achat agréable et sans tracas.

Vous avez une question ?

Des professionnels de la motoculture et du ecommerce à votre écoute pour mieux vous satisfaire !

Contactez Nous